개인정보처리방침 (Privacy Policy)
티피솔루션은 사용자의 개인정보를 보호하고 안전하게 관리하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 본 개인정보처리방침(이하 “방침”)은 당사가 운영하는 현장용역관리 애플리케이션 및 현장용역 그룹웨어 웹서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 과정에서 수집하는 개인정보의 처리 방식과 목적을 설명합니다.
본 방침은 2025년 1월 29일부터 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
당사는 서비스 사용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
(1) 필수 수집 정보
서비스가 정상적으로 작동하고 제공되기 위해 반드시 필요한 정보입니다.
근태관리 앱
• 회원가입 및 로그인: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호
• 근태 관리 기능: 근무지 정보, 출퇴근 시간(본인의 QR코드 스캔 또는 NFC 태그 기록 방식), 기기 정보
• 고객 문의 및 지원: 사용자 문의 시 제공하는 이메일, 전화번호
그룹웨어 웹서비스
• 이름, 주민등록번호, 주소, 근무지 정보
• 급여 사항 (기본급, 수당, 공제 내역 등)
(2) 선택 수집 정보
당사는 선택 수집 정보를 따로 수집하지 않습니다. 모든 정보는 사용자가 서비스를 이용하는 과정에서 직접 입력하거나 동의하에 자동으로 기록됩니다.
수집 방법:
• 사용자가 직접 입력 (회원가입, 근태 기록 등)
• QR코드 또는 NFC 태그를 통한 근무시간 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다.
목적 상세 내용
• 회원 관리 가입, 본인 인증, 사용자 식별
• 근태 관리 근로자가 직접 QR코드 스캔 또는 NFC 태그를 통해 출퇴근 시간을 기록
• 급여 관리 그룹웨어를 통해 근무자 급여 계산 및 정산
• 고객 지원 문의 대응, 서비스 개선
• 서비스 최적화 앱 오류 분석, 사용성 개선
개인정보는 위 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 목적 변경 시 사전 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
당사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
보유 항목 보유 기간 보유 근거
• 회원 정보 회원 탈퇴 후 30일 사용자 요청에 따른 계정 복구 지원
• 출퇴근 기록 3년 근로기준법 및 소득세법
• 급여 정보 5년 소득세법 및 법인세법
• 고객 문의 기록 3년 소비자 보호법
법령에서 별도로 정한 경우 해당 기간 동안 보관 후 삭제됩니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
당사는 원칙적으로 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기 절차
1. 개인정보 파기 사유가 발생한 경우, 당사는 내부 방침에 따라 개인정보 보호책임자의 승인을 받은 후 파기합니다.
2. 사용자가 직접 삭제를 요청하거나 동의를 철회한 경우에도 개인정보는 즉시 파기됩니다.
3. 법령에 따라 일정 기간 보관이 요구되는 경우, 해당 기간 종료 후 즉시 파기합니다.
(2) 파기 방법
• 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능하도록 영구 삭제(디가우저 사용 또는 덮어쓰기 방식).
• 서면 형태의 정보: 분쇄하거나 소각하여 파기.
5. 개인정보 제3자 제공
당사는 원칙적으로 사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 경우, 사용자의 사전 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
(1) 제공받는 자
• 관리 회사 (회원이 소속된 용역 관리 회사)
(2) 제공 항목
• 이름, 연락처(전화번호)
• 근태 정보(출퇴근 기록, 작업 시간 등)
• 그룹웨어를 통한 급여 정보 (기본급, 수당, 공제 내역 등)
(3) 제공 목적
• 용역 관리 회사가 근태 관리 및 급여 정산 등 서비스를 이용하기 위해 사용
(4) 보유 및 이용 기간
1. 제공받는 자가 해당 정보를 이용할 필요가 없어질 때 즉시 파기
2. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간 동안 보관 후 파기
(5) 동의 거부 권리 및 불이익
사용자는 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
당사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 보호법에 따라 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 관리할 수 있도록 필요한 조치를 합니다.
위탁업무 위탁업체
데이터 저장 및 관리 (클라우드 서비스 제공업체)
고객 문의 처리 (고객센터 운영 업체)
위탁업체 변경 시 사전에 공지합니다.
7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
당사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
• 암호화: 사용자 정보는 암호화하여 저장 및 전송
• 접근 통제: 개인정보 접근 권한 최소화
• 보안 점검: 주기적인 보안 점검 및 모니터링
8. 사용자의 권리 및 행사 방법
사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
• 고객센터 문의를 통해 처리 요청 가능
또한, 사용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 자동 수집 (쿠키 및 로그 분석)
당사는 서비스 개선을 위해 쿠키(Cookies) 및 로그 파일을 사용할 수 있습니다.
• 쿠키는 사용자의 설정을 저장하여 더 나은 서비스를 제공하는 용도로 사용됩니다.
• 사용자는 기기 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 보호와 관련한 문의는 아래 연락처로 언제든지 가능합니다.
개인정보 보호책임자
• 이름: 김진일
• 직위: 개발총괄
• 이메일: dev@tepee.co.kr
11. 개인정보처리방침 변경 안내
본 방침은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 사항은 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.
최종 개정일: 2025년 1월 29일